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Copilot Studio: cómo crear tu IA personalizada

Representación conceptual de Microsoft Copilot Studio

Con Microsoft Copilot Studio, tú tienes el control. Personaliza la IA para adaptarla a los procesos únicos de tu negocio: crea respuestas automatizadas para tus clientes, genera informes financieros ajustados a tus datos o diseña campañas de marketing que hablen directamente a tu audiencia.

Microsoft Dynamics VS SAP4/HANA

Microsoft y SAP libran una batalla desde hace años (decenas) por el liderazgo del mercado del ERP. Enterprise APPS Today hace una comparativa entre ambos. ¿Quién saldrá vencedor?

El sector del retail tras la pandemia

Retail, venta al por menor

El futuro del retail pasa por un cambio profundo en el que es decisivo la integración de los diversos canales de compra y servicio al cliente adoptando plataformas y tecnologías digitales a la misma velocidad que lo hacen sus clientes.

Customer experience o satisfacción de cliente, ¿es lo mismo?

Customer experience centro comercial

Desde hace unos años el término ‘experiencia de usuario’ está muy presente en la literatura del marketing, las ventas y … la tecnología. Parece uno de esos términos modernos hechos para obligarnos a renovar nuestro website, la decoración del hall y quizá los equipos informáticos.